最近は家電量販店が、リフォーム分野にも進出してきています。
確かに、リフォームには家電も付き物です。
家電を買ったお店で、リフォームまで頼めるなら、手間もかからなくて良いですね。
しかし、家電製品は信用できても、リフォームの腕は、また別物です。
手軽に頼めるのはいいけど、リフォームはやはり本職に頼んだ方がいいのかな…
と心配するのも確かでしょう。
そこで、ジョーシンのリフォームについて、どういった物なのか紹介します。
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ジョーシンのリフォームは最悪なの？
ジョーシンのリフォーム（Joshinまごころリフォーム）とは、家電量販店Joshinが提供するリフォームサービスです。
家電量販店の強みを活かし、リフォーム商品の保証延長やアフターサービスが評判となっています。
Joshinは関西圏を中心に展開している家電量販店ですが、リフォームでもオリコン顧客満足度で1位を取るほどです。
そんなJoshinですが、対応速度や、仕上がりに不満の声も聞こえて来ています。
果たして、ジョーシンのリフォームは最悪なのでしょうか？
徹底的に調査してみましょう。
ジョーシンリフォームの良い口コミ
担当の丁寧な対応に満足している口コミが多くありました。対応が丁寧だと満足感がありますよね。
ジョーシンリフォームの悪い口コミ
工事を請け負っている職人に対する苦情が多く見られます、ずさんと思われる態度は、信用して良いのか迷うポイントですね。
ジョーシンリフォームのサービス内容
ジョーシンのリフォームには、お得なサービスがたくさんあります。
豊富なラインナップもその一つ。
様々な商品を取りそろえているので、幅広いリフォームに対応できます。
また、公式サイトにはwebカタログが用意されています。
そこでは、水回り商品、外装塗装、内窓など、目安の費用を簡単に知ることができるのです。
更に、「バーチャルリフォームショップ」で疑似見学ができるサービスも有ります。
自宅に居ながら各商品の比較検討ができるので、とても便利ですよ。
ジョーシンリフォームの魅力
さて、ここからはジョーシンリフォームの魅力を紹介していきます。
ジョーシンにはお得な魅力がたくさん。
この魅力が決め手になって、ジョーシンにリフォームを頼む方も多い事でしょう。
それでは、詳しく内容を見ていきましょう。
保証が10年まで延長できる
ジョーシンリフォームは、本来なら1～2年程度のメーカー保証を10年まで延長してくれます。
リフォーム会社によっては、保証制度を利用する場合、商品や期間によって、別途費用が掛かる場合があります。
しかし、ジョーシンリフォームでは、指定商品の購入ならば、別途申し込みは不要です。
無料で手厚い保証が、自動で受けられるのです。
注意点としては、保証の上限は商品の購入価格までとなっている事です。
もっとも、保証期間内であれば、修理は何度も受け付けてくれるので、気になる事は無いはずです。
明瞭な価格設定
ジョーシンリフォームの大きなメリットに、すべて込みの価格設定が有ります。
解体撤去費用や、設置工事費などがすべて込みの価格で掲載されているのです。
これは標準工事となりますが、実際の価格は大きく変わる事は無いでしょう。
他のリフォーム会社では、見積もりが作成されるまで費用が判らない場合も多いと思います。
しかし、ジョーシンリフォームなら、カタログを見ただけで、明確に料金が確認できるのです。
ただし、劣化などによる補修工事が必要になった場合は、どうしても別途費用が掛かります。
そこは、留意しておくのが良いでしょう。
レスキューサービスがある
ジョーシンリフォーム指定の「キッチン」、「バス」、「トイレ」、「洗面台」は安心サービスが受けられます。
これは、水回りと鍵のレスキューサービスです。
急な水漏れや、鍵の紛失などのトラブルも、駆け付けサービスが利用できます。
出張レスキューは保証期間（10年間）の間であれば、24時間、365日、無制限で対応してくれるのです。
しかも、料金は基本的に無料。
ただし、部品や特殊な部材が必要な場合は別途費用が掛かる場合があります。
それでも、万一の事を考えると、このサービスは心強いですね。
24時間コールサービス対応
ジョーシンリフォームは「製品+工事10年保証」専用のコールセンターが設置されています。
24時間のコールサービスで、夜中の急なトラブルでも、すぐに対応してくれます。
上で紹介した「水回り・鍵のレスキュー」にも対応しており、スタッフがすぐ派遣されるので安心です。
他にも「製品や使用方法案内」にも対応しているので、サポート体制が抜群ですね。
ただし、このサービスは指定の商品購入者のみが対象になりますので、ご注意ください。
ジョーシンのリフォーム価格は？
ジョーシンのリフォーム価格は、大変分かりやすいと評判です。
標準工事費込みの価格で掲載されているので、実際の費用とほとんど変わる事がありません。
ですので、掲載価格を見るだけで、おおよそのリフォーム代が計算できるのです。
もちろん、追加工事費がかかる場合も有ります。
しかし、追加工事は老朽化などが原因であり、よほどでない限り追加工事費はほぼ発生しないでしょう。
そのため、掲載価格でリフォーム代が想像できるのは、実に計画がしやすくてありがたいですね。
また、その期間によって、お得なリフォームチラシが出ている場合もあります。
チラシにはお得な商品が満載ですので、タイミングが合えば、嬉しい結果になるかもしれません。
それでは、実際にはどの程度なのか、ジョーシンのカタログから例を見てみましょう。
お風呂のリフォーム
【標準工事内容】（工事目安）
『一日目』
① 解体/撤去作業
② 廃材処理
③ 配管工事/基礎工事
④ 電気工事
『二日目』（※在来工法浴室からの改修の場合は基礎乾燥で＋１日）
⑤ 商品搬入
⑥ 本体設置
『三日目』
⑦ 木工事/下地工事
⑧ ドア枠/サニタリーパネル取付 動作チェック
| 製品名 | 価格（税込） | |
|---|---|---|
| TOTO シンラ Cタイプ SB-TO6-K | 浴室 暖房 | 1,480,000円 |
| 一般 換気扇 | 1,410,000円 | |
| クリナップ アクリア バス SB-CL3－K | 浴室 暖房 | 1,300,000円 |
| 一般 換気扇 | 1,250,000円 | |
| Takara standard グランスパ SB-TK5－K | 浴室 暖房 | 1,250,000円 |
| 一般 換気扇 | 1,200,000円 | |
| Panasonic オフローラ SB-PA2-K | 浴室 暖房 | 1,250,000円 |
| 一般 換気扇 | 1,200,000円 | |
| LIXIL リデア SB-LX2-K | 浴室 暖房 | 950,000円 |
| 一般 換気扇 | 900,000円 | |
TOTO、Takara standard、LIXILと一流メーカーの製品が揃っているので安心です。
浴室暖房が選べるのも、ヒートショック予防に嬉しいですね。
リフォーム前の浴室がタイル張りだった場合は、コーキング割れに注意が必要です。
水漏れが起こっていた場合、木造部の腐食次第では追加工事が必要になるかも。
水回りは、腐食の可能性がどうしても高くなりますので、追加工事も視野に入れておいた方が良いかもしれません。
洗面台のリフォーム
- 【標準工事内容】
- ① 解体/撤去/廃材処理作業
- ② 水道工事
- ③ 本体設置
- ④ 動作チェック/取り扱い説明
| 製品名 | 価格（税込） |
|---|---|
| Panasonic ウツクシーズ WS-PA11 | 328,000円 |
| Takara standard オンディーヌ WS-TK1 | 168,000円 |
| TOTO オクターブ WS-TO3 | 325,000円 |
| TOTO KZシリーズ WS-TO21 | 158,000円 |
| Takara standard ファミーユ WS-TK2 | 218,000円 |
| LIXIL K1シリーズ WS-LX3 | 150,000円 |
| Panasonic シーライン WS-PA12 | 208,000円 |
| TOTO KZシリーズ WS-TO2 | 135,000円 |
| クリナップ ファシオ WS-CL2 | 205,000円 |
| LIXIL D7シリーズ WS-LX1 | 99,800円 |
| 工事費込み 内装パッケージプラン 脱衣所（1坪） | 61,000円 |
| 工事費込み 内装パッケージプラン 内容 | |
|---|---|
| 天井 | 防カビ、抗菌、表面強化等の機能付き壁紙で 貼り替え後の凹凸があるものを選別 ※天井廻縁がある場合は既設再使用が標準。交換は追加工事となります。 |
| 壁紙 | |
| クッションフロア | 防カビ 抗菌機能付き ※既設床に上貼りが標準。タイル床や下地板改修は追加工事となります。 |
| ソフト巾木 | 様々なシーンで使いやすいプレーン５色 ※木製巾木の場合は既設再使用が標準。交換は追加工事となります。 |
有名メーカーの製品が、揃っています。
内装パッケージプランも有って、洗面所が一新できますね。
水回りは自宅の劣化や腐食によって、別途工事費がかかる可能性が高くなります。
追加工事はあるもの、と思っていた方が良いかもしれません。
キッチンのリフォーム
【標準工事内容】（工事目安）
『一日目』
① 解体/撤去作業
② 廃材処理
③ 配管工事
④ 下地工事
『二日目』
⑤ キッチンパネル取付
⑥ 電気工事
⑦ 商品搬入/本体設置
『三日目』
⑧ 機器設置 動作チェック/取扱説明
| 製品名 | 価格（税込） | ||
|---|---|---|---|
| 戸建て | マンション仕様 | ||
| Takara standard レミュー SK-TK9－K | 食洗器 あり | 1,880,000円 | 1,900,000円 |
| 食洗器 なし | 1,800,000円 | 1,820,000円 | |
| クリナップ セントロ SK-CL8-K | 食洗器 あり | 1,680,000円 | 1,700,000円 |
| 食洗器 なし | 1,630,000円 | 1,650,000円 | |
| LIXIL リシェルSI SK-LX4-K | 食洗器 あり | 1,450,000円 | 1,450,000円 |
| 食洗器 なし | 1,350,000円 | 1,350,000円 | |
| TOTO ザ・クラッソ SK-TO3-K | 食洗器 あり | 1,280,000円 | 1,300,000円 |
| 食洗器 なし | 1,200,000円 | 1,220,000円 | |
| Panasonic ラクシーナ SK-PA5-K | 食洗器 あり | 1,100,000円 | 1,100,000円 |
| 食洗器 なし | 1,050,000円 | 1,050,000円 | |
| 工事費込み 内装パッケージプラン 内容 | |
|---|---|
| 天井 | 防カビ、抗菌、表面強化等の機能付き壁紙で 貼り替え後の凹凸があるものを選別 ※天井廻縁がある場合は既設再使用が標準。交換は追加工事となります。 |
| 壁紙 | |
| クッションフロア | 防カビ 抗菌機能付き ※既設床に上貼りが標準。タイル床や下地板改修は追加工事となります。 |
| ソフト巾木 | 様々なシーンで使いやすいプレーン５色 ※木製巾木の場合は既設再使用が標準。交換は追加工事となります。 |
| 工事費込_内装パッケージプラン_価格（税込） | ||
|---|---|---|
| 6畳プラン | 8畳プラン | 10畳プラン |
| 117,200円 | 137,200円 | 165,300円 |
商品ごとに、様々な有料オプションも選べるところも嬉しいポイントです。
オプションには、センサー付き水栓や昇降収納スペース、コンセントなど便利なオプションが満載。
キッチンと一緒に、内装パッケージプランで、お部屋も一新できます。
トイレのリフォーム
- 【標準工事内容】
- ① 解体/撤去/廃材処理作業
- ② 水道工事
- ③ 本体設置
- ④ 動作チェック/取り扱い説明
| 製品名 | 価格（税込） |
|---|---|
| TOTO ネオレストAS2 TO -TO22 | 438,000円 |
| Panasonic アラウーノ_タイプ０ TO-PA6 | 368,000円 |
| LIXIL サティス GR6 TO-LX６ | 368,000円 |
| TOTO ネオレスト RS2 TO-TO32 | 348,000円 |
| LIXIL サティス SR5 TO-LX５ | 268,000円 |
| TOTO GG2 TO-TO9 | 238,000円 |
| Panasonic アラウーノ タイプ２ TO-PA7 | 238,000円 |
| 工事費込み 内装パッケージプラン トイレ0.5坪 | 55,000円 |
トイレは最近、タンクレスタイプが増えてきていますね。
そのため、トイレ本体と手洗いやカウンターがセットになったDXプランも用意されています。
内装パッケージプランも併用すれば、トイレはまるっきり別物になっちゃいますね。
屋根・外壁の塗装
| 標準パック工事 | |
|---|---|
| 外壁塗装 | 足場工事・雨樋塗装・養生作業・外壁洗浄・破風鼻隠し塗装・ケレン作業・簡易補修・軒天塗装・ 外壁塗装（①下塗り②中塗り③上塗り） |
| 屋根塗装 | 洗浄・養生作業・縁切り作業・屋根塗装・（①下塗り②中塗り③上塗り）・ 足場（外壁塗装の足場を使用※外壁塗装が無い場合は別途足場工事が追加工事として必要） |
| 塗り替え日数の目安 | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 作業手順 | 足場組み | 下地補修 | 高圧洗浄 | ケレン作業・ 養生作業 | 塗装工事 | 塗装工事 （付帯部分） | 養生撤去・ 点検清掃 | 足場解体 |
| 目安日数 | 1日 | 1～3日 | 1日 | 1日 | 4～10日 | 1～3日 | 1日 | 1日 |
| プラン名 | 塗装部分 | 価格（税込） | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| モルタル外壁＋スレート屋根 | サイディング外壁＋スレート屋根 | |||||
| ２階建 外壁150㎡＋屋根80㎡ | ２階建 外壁200㎡＋屋根100㎡ | ２階建 外壁150㎡＋屋根80㎡ | ２階建 外壁200㎡＋屋根100㎡ | |||
| ダイナミック MUKIプラン | 屋根塗装プラン | 628,000円 | 798,000円 | 628,000円 | 798,000円 | |
| 外壁塗装プラン | 1,048,000円 | 1,360,000円 | 1,198,000円 | 1,560,000円 | ||
| 外壁屋根塗装 セットプラン | 1,458,000円 | 1,868,000円 | 1,608,000円 | 2,068,000円 | ||
| ダイナミック トッププラン | 屋根塗装プラン | 628,000円 | 798,000円 | 628,000円 | 798,000円 | |
| 外壁塗装プラン | 868,000円 | 1,120,000円 | 1,048,000円 | 1,360,000円 | ||
| 外壁屋根塗装 セットプラン | 1,278,000円 | 1,628,000円 | 1,458,000円 | 1,868,000円 | ||
| コスモ シリコン プラン | 屋根塗装プラン | 530,000円 | 678,000円 | 530,000円 | 678,000円 | |
| 外壁塗装プラン | 828,000円 | 1,060,000円 | 1,008,000円 | 1,300,000円 | ||
| 外壁屋根塗装 セットプラン | 1,138,000円 | 1,448,000円 | 1,318,000円 | 1,688,000円 | ||
プランによって、防汚性能が変わってきます。
しかし、屋根の塗装はどのプランでも、遮熱性能がアップするので、夏の室内も快適に。
また、外壁塗装でも屋根塗装でも、足場工事は必要になると思ってください。
できる事ならば、屋根と外壁両方一緒にできた方が、足場代でお得になりますね。
ジョーシンのリフォームは補助金を使える？
リフォーム補助金には申請できる工事に種類があります。
それは、ジョーシンのリフォームも変わりません。
そして、リフォーム補助金には以下のようなものがあります。
- 「介護・バリアフリー」リフォーム
- 「エコ・省エネ」のためのリフォーム
- 「耐震性」を確保するための工事
- 「在宅勤務やウィルス対策」のための改修
ほとんどの補助金は、予算や期間が限られています。
そのため、利用の検討には適切なタイミングでの申請や、実施が求められるのです。
ご自分がお住まいの地域によっても補助金が違いますので、ご自分でも調べてみましょう。
また、リフォームをご検討の際には、補助金についてもリフォーム会社にご相談ください。
相見積もりで、複数のリフォーム会社に見積もりを依頼する事も、情報収集のためには良い手段です。
注意事項としましては、以下が上げられます。
- 申請はリフォーム着工前に
- 予算によっては期限前に締め切られる事も
更には、工事終了日の条件付きも多いため、工事日の調整は綿密に行ってください。
また、「予算を打ち切られる前に」と焦りすぎても危険です。
公募期間前に応募しても、助成は対象外になってしまいます。
どうぞ、焦らず計画的に申請ください。
ジョーシンリフォームのメリット
・標準工事費込みの商品価格
・保証やアフターサービスが手厚い
・リフォームチラシにはお得な商品が満載
・独自のリフォームローンが利用可
・バーチャルリフォームショップで無料シミュレーション
ジョーシンリフォームのメリットは何と言っても、明確な商品価格と手厚い保障でしょう。
工事費込みの掲載価格なので、実際の見積もりもほとんど金額が変わりません。
リフォームチラシを利用すれば、更にお得な価格でリフォームが可能です。
リフォーム後の保証も10年まで延長してくれますし、24時間の安心サポートも利用できます。
これだけでも、心強いメリットだと思います。
また、お得なリフォームローンの利用が可能です。
最もおすすめなのは、最長48回までの無金利分割払い。
そして、もう一つは120回までの分割払いで、こちらは年利1.00％と、低い金利設定です。
リフォーム相談や、見積もりの際にはご相談してみてください。
ジョーシンリフォームのデメリット
・工事エリアは一部地域に限られる
・リフォームの支払いはジョーシンポイントの対象外
・スタッフのリフォーム知識不足
・実際の工事は下請業者が対応
店舗が全国に展開されていないため、工事対応エリアも限られたエリアになってしまいます。
これは、残念な部分になってしまいますね。
| 工事エリア一覧 | |
|---|---|
| 首都圏 | 東京、神奈川、埼玉、千葉 |
| 中部 | 新潟、長野、富山、岐阜、石川、福井、静岡、愛知 |
| 関西 | 大阪、京都、奈良、兵庫、三重、滋賀、和歌山 |
また、ジョーシンポイントはリフォームの支払いには適用されません。
これまでにご自分で貯めていたポイントの使用は可能です。
例外としては、リフォームチラシのキャンペーンではポイントが進呈される場合があります。
リフォームは金額も高いので、ポイントが付くなら相当な量が付くのですが、そうそう上手い話はないようです。
その他、残念な点としては、スタッフの知識不足でしょうか。
家電量販店ですので、リフォーム専門店より、どうしても知識は不足してしまいます。
相談したスタッフに不安を感じたなら、他に詳しいスタッフがいないか、尋ねてみた方が良いでしょう。
高い金額を払うのですから、より良いアドバイスをもらえる、詳しいスタッフに対応してもらいたいですからね。
また、これは他のリフォーム会社も同様ですが、実際の工事は下請けの施工業者が実施します。
施工業者は多数ありますので、施工業者によっては、仕上がりや接客に差が生じるでしょう。
こればっかりは、良い業者に当たる事を祈るしかないですね。
ジョーシンのリフォームは見積もり可能？
もちろん、ジョーシンリフォームでは無料で見積もりが可能です。
そして、ジョーシンのリフォームの流れは以下のようになります。
| STEP1 | 来店・相談 |
| STEP2 | 現場確認 |
| STEP3 | 提案・見積もり |
| STEP4 | 検討・契約 |
| STEP5 | 工事日程連絡 |
| STEP6 | 施工 |
| STEP7 | 完成・引き渡し |
まずはジョーシンの店舗でリフォームの相談をしましょう。
その後、日程を調整して、現場確認に入ります。
現場を見ながら、リフォームの要望の聞き取りと、追加工事の予測をします。
そして、現場確認と要望聞き取りの結果から、最適なプランと見積もりが作成されます。
この作成した見積もりとプランを、スタッフから説明されるので、検討しましょう。
見積もりを作成したからと言って、必ず契約しなければいけない訳ではありません。
プランに不足があれば、遠慮なく意見を伝えてください。
そして、時間をかけて十分に検討してください。
まとめ：納得できるリフォームのためにまずは見積もりを！
新築に比べ、低価格で家の設備を一新できるリフォームですが、お金がかかる事に違いはありません。
納得できるリフォームをするためには、まず見積もりが必要です。
できるだけ、複数のリフォーム会社に相見積もりを頼みましょう。
相見積もりは情報収集でもあります。
複数のリフォーム会社に相談する事で、思いもよらない施工アイディアが出ることもあります。
また、リフォーム会社と交渉する材料が、手に入る場合もあるのです。
他にも、補助金の使用など、重要な情報が聞ける場合もあるんです。
まずは見積もりを取って、ぜひ後悔の無いリフォームを実施してください。
