住宅リフォームを手掛けるホームテック株式会社は、外壁塗装や屋根補修を提供する企業ですが、そのしつこい営業電話が問題視されています。
一度電話を受けると何度もかかってきたり、断ったらガチャ切りされたりと、不快な思いをしている人も少なくありません。
この記事では、ホームテックの迷惑電話の実態や口コミ、会社情報、しつこい営業への対処法を詳しく解説します。
「しつこい電話をやめさせたい!」「リフォームを検討しているけど評判が気になる」
そんな方は、ぜひ最後まで読んでみてください!
ホームテックは迷惑電話が多い?
ホームテックの営業活動に関する口コミや評判を調べると、「電話営業がしつこい」「迷惑電話が多い」といった声が目立ちます。
リフォーム業界では、電話や訪問営業を積極的に行う会社も多いですが、その中でもホームテックの営業手法については特に不満の声が上がっているようです。
では、なぜホームテックの営業電話が「迷惑」と言われているのでしょうか?
電話営業が迷惑だという声も
ホームテックの営業方法の中で最も問題視されているのが、「しつこい電話営業」です。
一度問い合わせをしただけで何度も電話がかかってくるケースや、そもそも問い合わせをした覚えがないのに営業の電話がかかってくるケースもあるようです。
「断っても別の番号からかけてくる」
「知らない番号から電話がかかってきて出たら、いきなりリフォームの営業だった」
「一度見積もりを取ったら、しつこく契約を迫る電話が続いた」
こうした口コミからもわかるように、ホームテックの営業は「しつこい」「断っても電話が続く」といった点が問題視されています。
なぜこういった電話が多いのかというと、リフォーム業界は新規顧客の獲得競争が激しいためです。
積極的な電話営業で見込み客を増やそうとする企業が多いのですが、行き過ぎた営業は逆効果になることもあります。
ホームテックもこうした営業スタイルを採用している可能性が高く、顧客から「しつこい」「迷惑」と思われてしまっているのかもしれません。
ガチャ切りされる
さらに、ホームテックの営業電話に関して「ガチャ切りされる」との口コミも散見されます。
「ガチャ切り」とは、会話の途中や断られた直後に無言で電話を切る行為のことです。
「営業電話が来て『興味がありません』と言ったら、無言で電話を切られた」
「ホームテックの営業に『いりません』と言った瞬間にガチャ切りされた」
「断ったらいきなり電話を切られて、すごく感じが悪かった」
このような対応をされた人は、不快に感じるのは当然でしょう。
ガチャ切りされる理由として、以下のような可能性が考えられます。
- 営業担当者のノルマが厳しい
電話営業では、1件でも多くの成約を取るために、ノルマが課されていることが多いです。
そのため、営業担当者は「契約が取れない相手に時間を使うのは無駄」と考え、興味がないとわかった瞬間に電話を切ることがあるようです。 - マニュアルに沿った対応
一部のコールセンターや営業会社では、「興味がないと言われたらすぐに次の電話に進む」といったマニュアルが存在することがあります。
その結果、ガチャ切りのような対応になってしまうこともあるでしょう。 - 営業担当者のモラルの問題
すべての営業担当者がこのような対応をするわけではありませんが、中には対応が雑なスタッフもいるということです。
特に、電話営業のストレスが溜まっている担当者は、感情的になってしまうこともあるかもしれません。
ホームテック株式会社とは
会社名 | ホームテック株式会社 |
ホームページ | https://www.hometec-inc.com/ |
問合せ先 | 0120-16-1620 受付時間:平日10:00-18:00 |
設立 | 1998年12月 |
資本金 | 4,775万円 |
代表者 | 小笠原 良安 |
本社 | 〒812-0065 福岡県福岡市東区二又瀬新町14番20号 |
電話・FAX | TEL:092-621-8310 / FAX:092-621-8315 |
事業内容 | 総合住宅リフォーム事業 / 不動産の売買・仲介 |
加盟団体 | (社)全日本不動産協会、九州不動産公正取引協議会、国土交通大臣指定 住宅瑕疵担保責任保険法人(株)日本住宅保証検査機構(通称 JIO)友の会 |
売上高 | 2020年9月期実績:50億円 |
営業所 | 福岡、南九州、倉敷、堺、大阪北、岐阜、名古屋、西三河、さいたま、西東京、横浜、東東京、北関東 |
その他 | 全国11万件超の施工実績あり |
ホームテック株式会社は、福岡に本社を置く総合住宅リフォームおよび不動産事業を手がける企業です。
1998年に設立され、三井住友海上火災保険などの株主を持ち、全国に多数の支店を展開しています。
事業内容はリフォームのほか、不動産の売買・仲介も行っており、建設業許可や建築士事務所としての登録も有しています。
ホームテックで外壁塗装を依頼する工事費の目安は以下の通りとなっています。(延坪25〜30坪の場合)
- シリコングレード(耐用年数7~9年):68万円~
- 4シリコン多彩模様グレード(耐用年数8〜10年):80万円~
- ラジカル制御グレード(耐用年数10〜13年):85万円~
- 高意匠性グレード(耐用年数14〜18年):105万円~
- 4フッ化フッ素セラミックグレード(耐用年数15〜20年):110万円~
- セラミックハイブリッド無機グレード(耐用年数17〜20年):120万円~
- 高意匠性無機ハイグレード(耐用年数18〜20年):130万円~
- 超高熱耐候性無機ハイグレード(耐用年数20〜25年):130万円~
ホームテックは迷惑?リフォームの口コミや評判
セールス電話?
— 遠夜 (@ToYA108MHsai) April 15, 2024
ピポーッ『…こちらはホームテック株式会社です。リフォームに関してのご案内でした。それでは失礼いたします……こちらはホームテック』
っていう
女性の録音音声で電話がかかってきたんじゃけんど
?詐欺?
本物だとしても気持ち悪いから信用しないわぁ
こちらのように、自動音声によるセールス電話がかかってきたという口コミが多数見つかりました。
ホームテック株式会社ってところから電話がかかってきて
— 阿修羅ゆずこ@バイク頸椎ヘルニアで乗れないひと。(@yuzukobike) March 10, 2024
検索したら悪徳勧誘っぽい。
固定にかかってきたのですが
うちの番号はどこで知ったのかと尋ねたら
会社で買った名簿を見てかけた、との回答
清々しいね
うちは集合住宅だよって言ってあげればよかった
お姉さんお疲れ様。
一方で、自動音声ではないセールス電話を受けたという人もいらっしゃいました。
いずれにせよ、電話による営業活動が熱心に行われている様子が伺えます。
ホームテックぅぅぅぅ
— kikorist@住友林業の3階建て (@kikorist2020) December 6, 2024
土日入っちまうぞ
こうして遅れていくのである…。 https://t.co/cgR7k43cAm pic.twitter.com/0S1mK75sHP
実際にリフォームを依頼した人の口コミによると、連絡の不手際があったとのことですが、問合せに対して迅速に対処している様子は信頼できますね!
木瀬部屋インスタより
— いいね (@simetan0221) December 16, 2024
保護猫里親さん募集中!!!
福岡本社ホームテック(株)さんで保護猫活動されてるんですって
猫を愛してやまない私
ホームテックさん神か!
サビ猫さんみたいなTシャツ着た宇良ちゃんも最高
夜にこっそり忍び込んでた宇良ちゃん最高
新しいお家見つかりますように!!!!! pic.twitter.com/dqoM6vQhVV
保護猫活動をしているという情報も見つかりました。
地域活動に意欲的に取り組まれているというのは好印象ですね!
ホームテックからの迷惑な電話セールスの対処法
ホームテックの営業電話がしつこいと感じる場合、しかるべき対処法を取ることも検討しましょう。
無駄なやり取りを避けるために、迷惑な営業電話への対応方法を具体的に解説します。
電話に出ず、電話番号を調べる
知らない番号からの着信に、すぐに応答するのは止めましょう。
営業電話は無作為にかけられることが多いため、出てしまうと「繋がる番号」と認識され、さらに頻繁に電話がかかってくる可能性があります。
具体的な対策
- 着信番号をネット検索する
「ホームテック 電話番号」と検索すると、過去に営業電話を受けた人の情報が出てくることがあります。
迷惑電話かどうかを事前に確認しましょう。 - スマホの迷惑電話フィルターを利用する
iPhoneやAndroidの標準機能、または「Whoscall」などのアプリを使うと、迷惑電話を自動で識別・ブロックできます。 - キャリアの迷惑電話ブロックサービスを活用する
NTTドコモ、au、ソフトバンクなどの携帯キャリアでは、迷惑電話をブロックするサービスを提供しています。
登録すれば、同じ番号からの営業電話を防ぐことができます。
折り返し電話をしないように
知らない番号からの着信があった場合、「重要な連絡かも?」と思って折り返したくなることがあります。
しかし、営業電話の場合、折り返すことで『興味がある』と判断され、さらに頻繁に電話がかかってくる可能性が高くなります。
もし折り返してしまったら?
- 「不要です」と明確に伝え、すぐに電話を切る
営業電話と判明した時点で、話を長引かせず、はっきりと断ることが大切です。 - 「二度と電話しないでください」と伝える
営業リストから削除を求めることで、しつこい勧誘を減らせる場合があります。
悪質な場合は、消費者ホットラインへ連絡を
ホームテックの営業があまりにもしつこい、何度断っても電話が止まらないといった場合は、消費者ホットラインへ相談するのも有効な手段です。
消費者ホットライン(188)とは?
消費者庁が提供する相談窓口で、悪質な営業行為に関する相談を受け付けています。
電話をかけると、最寄りの消費生活センターに繋がり、具体的なアドバイスをもらうことができます。
相談の際に準備すべき情報
- 営業電話の日時や回数(「○月○日、○時頃に電話があった」など)
- 電話番号(発信元の番号をメモしておく)
- 会話の内容(勧誘の強引さ、不適切な発言などを記録)
- 自分の対応(「断ったのにまたかかってきた」「着信拒否しても別の番号からかかってきた」など)
これらの情報を伝えることで、より具体的なアドバイスを受けることができます。
また、あまりに悪質な場合は、行政が動いて企業に指導を行う可能性もあります。
「ホームテック 迷惑」を調べている人がよく思う質問
ホームテックとはどんな会社ですか?
ホームテック株式会社は、住宅リフォームを専門とする企業で、外壁塗装や屋根補修、内装リフォームなどを提供しています。
全国展開しており、積極的な営業活動を行っていますが、電話営業のしつこさについては賛否が分かれています。
ホームテック株式会社の代表者は誰ですか?
ホームテック株式会社の代表者は小笠原 良安氏です。
リフォーム業界で事業を展開し、住宅リフォームの提案や施工を行っていますが、営業手法については口コミで様々な意見があります。
岩建ホームテックの社長は誰ですか?
岩建ホームテックの代表取締役社長は西島 雅彦氏です。
同社も住宅リフォーム業を手掛けていますが、ホームテック株式会社とは無関係です。
ホームテック株式会社の資本金はいくらですか?
公式ホームページによると資本金は4,775万円とされています。
リフォーム業界では中規模の企業に分類されます。
まとめ
ホームテック株式会社は、住宅リフォームを専門とする企業で、外壁塗装や屋根補修などを提供しています。
全国展開しており、豊富なリフォームの実績がある一方で、「しつこい電話営業」については賛否の分かれる口コミが多く集まっています。
ホームテックからの営業電話に困った場合は、着信拒否・折り返しをしない・消費者ホットライン(188)への相談などの対策を取りましょう。
リフォームを検討する際には、営業電話ですぐに契約するのではなく、口コミや評判を確認し、信頼できる業者を選びましょう!