外壁塗装を検討している方の中には、「ジャパンホームワンドの評判って実際どうなの？」と気になっている方も多いのではないでしょうか？
「営業がしつこい」「塗装後に不具合が出た」という口コミがある一方で、「仕上がりがきれい」「職人の対応が良かった」という評価も見られます。
この記事では、ジャパンホームワンドの外壁塗装の口コミや評判、使用する塗料の特徴、メリット・デメリットについて徹底分析しました。
さらに、施工後の保証やよくある疑問についても解説しているので、契約前にぜひチェックしてください。
後悔しない外壁塗装のために、ジャパンホームワンドが自分に合った業者なのか、一緒に確認していきましょう！
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ジャパンホームワンドの外壁の口コミ
ジャパンホームワンドに関する口コミを調査したところ、以下のような意見が見られました。
ジャパンホームワンドとかいう外壁塗装の業者。夕方帰宅時に訪問。「工事があるのでご挨拶に」というので話を聞くが、要はセールスだった。子を一人で家の中で待たせ、玄関で対応。「夕飯作るので」と言うが、帰らない。めっちゃしつこい。二度と来るな。帰宅後のワーママの忙しさなめんな。
— Miyuko823@40w2d→5y3m (@miyka23) December 17, 2024
#ジャパンホームワンド の外壁塗装の営業の手口。⑴2時間以上一方的にプレゼン。(2)信用したか？と強引に聞く。(3)見積もりを出して費用対効果を訴える。(4)地区で一軒目だから宣伝に協力するならと100万以上安い特別見積もりを出し、その場で決断を強要する。一級建築士の妹に相談して契約しなかった
— Midshell (@midshell4) May 12, 2024
多く見られたのは、訪問営業で不快な思いをした、という口コミです。
ジャパンホームワンドは訪問営業を主な販路としていて、予期せぬ訪問で迷惑したという人が多くいるようです。
我が家の外壁塗装工事が始まったんやが、黒染みだらけの木部分が超絶復活してた。
— TTT (@NS_TTT) December 2, 2020
めっちゃ杉の良い香りしてる。#ジャパンホームワンド
さんにお願いしたやで。 pic.twitter.com/4WekBZcWgJ
先日、約４週間近い外壁塗装工事が終了しましたw
— sato (@310myclub) September 17, 2022
新築から６年での塗装工事。
希釈無し、原液での塗料と最高のコーキング材の会社で塗装。
通常３層から５層の所、７層で仕上げました。
支払いが(泣)#外壁塗装#ジャパンホームワンド（株）
職人さんの魂、心意気、優しさに感謝です pic.twitter.com/r54tDBqDgB
一方で、実際に依頼した人からは、仕上がりに満足しているという声も上がっていました。
丁寧な仕事ぶりで、新築のような外観が蘇ったという喜びの声も多く寄せられています。
職人や担当者が熱心で、気持ちよく作業してくれたという感謝の口コミもありました。
ジャパンホームワンドの外壁の口コミには騙されたという声も
ジャパンホームワンドの外壁塗装に寄せられている口コミは賛否両論です。
こちらでは、不満が残ったという口コミの内容についてまとめました。
事前に学んでトラブルを避けましょう！
いくつかのトラブル事例がある？
ジャパンホームワンドに関するトラブル事例として、以下のような声が挙がっています。
- 営業がしつこい
何度も訪問され、延々と2～3時間営業されたという口コミがあります。
強引な営業に違和感を覚えた人もいるようです。 - すぐに契約を迫る
本日中に契約すれば大幅に値引きする、と言って契約を急かされたという声も多数あります。
他社と比較検討する時間を与えない業者は、信頼に欠けるためおすすめできません。 - 施工中のトラブル
近隣住民とのトラブルや、自宅前で喫煙されたという事例も報告されています。
施工環境については、業者に任せきりにせず、自分でも確認する方が良いでしょう。
外壁塗装後に数年で不具合が発生したという声も
SNS上では、「塗って2ヶ月でひび割れなどのトラブルがあったが会社が対応してくれなかった」という声も見つかりました。
また、耐久年数が３０年ある特製の塗料を使用しているとのことですが、実際に施工された近所の家々は3年目でところどころ色落ちしてきている、という口コミも。
外壁塗装は、施工直後は綺麗でも、紫外線・雨・風・気温の変化などの影響を受け、少しずつ劣化していくものです。
条件によっては想定より早く劣化が進むこともありますが、アフターフォローがしっかりしている業者なら、保証内で無償対応してもらえる可能性があります。
ジャパンホームワンドで施工する際も、保証内容についてはきちんと確認しておきましょう。
保証に関してチェックすべきポイントはこちらです。
- 保証期間は何年か？
→ 一般的には5～10年が標準。耐久性の高い塗料を使った場合は10年以上の保証が付くことも。 - どんなトラブルが保証の対象になるか？
→ すべての劣化が保証されるわけではなく、「自然災害は対象外」などの制約があることも。 - 定期点検はあるか？
→ 業者によっては、1年ごとや5年ごとに定期点検を実施し、問題がないかチェックしてくれるところもある。 - 保証期間内の対応は無料か？
→ 「保証はあるけど、修理に別途費用がかかる」といったケースもあるため、費用負担の有無を事前に確認。 - 施工後のトラブル発生時の対応は迅速か？
→ 口コミや評判を調べて、施工後の対応が迅速な業者を選ぶことが大切。
ジャパンホームワンドの実績
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 会社名 | JAPAN HOME WAND株式会社 |
| 代表取締役 | 堀家 正弘 |
| 設立・創業 | 2017年12月 |
| 住所 | 〒465-0043 愛知県名古屋市名東区宝が丘270 |
| 電話番号 | 0120-773-382 (受付時間：10:00～19:00) |
| 事業内容 | リフォーム提案、販売、施工管理、外壁塗装、屋根塗装、太陽光発電システム、蓄電システム、オール電化、住宅リフォーム全般（外構工事・内装工事・カーポート・水回り工事・屋根葺き替え）など |
ジャパンホームワンドは全国13営業所、施工実績5000件以上の外壁塗装専門会社です。
自社グループ独占販売の特殊塗料「イノセンス」の実績は、日本国内で15,000件以上にのぼります。
創業してからの年数はまだ浅いですが、十分な経験を持つ会社であると言えます。
ジャパンホームワンドの外壁塗装のメリットとデメリット
ジャパンホームワンドの外壁塗装のメリット
1. 高耐久で長持ちする塗料を採用
ジャパンホームワンドが使用する「イノセンス」や「クールウォール」は、アメリカの高品質塗料を日本向けに改良したものです。
「イノセンス」は40年以上の歴史を持ち、高い防水性を持ち、外壁の劣化を抑える効果が期待できます。
「クールウォール」はパリ・ルーブル美術館のピラミッドにも使用された塗料を元にした、フッ素樹脂のコーティングによる耐久性の高い塗料です。
2. 美しい仕上がりと高級感
特殊塗料を使用することで、光沢感のある美しい仕上がりになります。
「イノセンス」はリニューアルバージョンとして高級感のある外観を実現し、耐候性にも優れています。
3. 優れた遮熱・断熱効果
「クールウォール」は、高耐久性だけでなく、遮熱・断熱効果も期待できる塗料です。
外壁の温度上昇を抑えることで、夏場の室内温度の上昇を防ぎ、冷房費の節約にもつながる可能性があります。
4. 自社グループ独占販売の塗料を使用
これらの塗料はジャパンホームワンドの自社グループで独占販売しているため、他社では施工できません。
独自の技術による塗料を使用することで、施工後の品質管理にもこだわりがあるようです。
ジャパンホームワンドの外壁塗装のデメリット
1. 価格が高め
特殊塗料を使用しているため、一般的な塗装よりも価格が高くなる傾向があります。
特に「イノセンス」や「クールウォール」のような高級塗料は、材料費だけでなく施工技術のコストも加わるため、他社の標準的な塗料と比較すると割高に感じることがあります。
2. 営業の強引さが気になるという声も
口コミの中には、訪問営業がしつこいと感じた人もいるようです。
「強く契約を迫られた」「何度も訪問された」といった意見があり、営業スタイルが合わないと感じる人もいます。
3. 施工後にトラブルが発生するケースも
美しい仕上がりに感謝する声がある一方、「施工後数年で塗装が剥がれた」「ひび割れが発生した」との口コミもあり、施工の品質にバラつきがある様子が伺えます。
塗料自体の性能が高くても、施工方法や環境によって耐久性に差が出るため、保証内容をしっかり確認することが重要です。
4. 自社塗料のため、他社と比較しにくい
「イノセンス」や「クールウォール」はジャパンホームワンドの独占販売塗料のため、他社との直接的な比較が難しいというデメリットもあります。
また、耐久年数30年と謳っていますが、日本の住宅で使用されてからは日が浅く、実際の耐久年数を調べるサンプルがまだありません。
ジャパンホームワンドの外壁塗装の評判はどうなの？
ジャパンホームワンドの外壁塗装は、高品質な特殊塗料を使用したハイグレードな仕上がりが期待できます。
「イノセンス」の防水性や「クールウォール」の遮熱効果など、外壁の機能性を高めてくれる点も高評価です。
しかし、一方で価格が高めであることや、営業の強引さ、施工後のトラブルが報告されているという一面もあります。
契約を急かされるという声もありますが、保証内容や施工後のフォローについてしっかり確認し、他社の塗料や価格とも比較してから契約するようにしましょう。
ジャパンホームワンドの外壁の口コミを調べている人がよく思う質問
ジャパンホームワンドの保証期間は？
ジャパンホームワンドの使用している塗料「イノセンス」の塗膜性能に関しては10年保証がついています。
施工保証については情報が得られなかったので、直接問い合わせてみてください。
ジャパンホームワンドは社名変更したのですか？
ジャパンホームワンドは2017年12月に『ELJホーム株式会社』として設立された後、2020年1月に現在の社名に変更しています。
ジャパンホームワンドの材料は？
ジャパンホームワンドでは、「イノセンス」や「クールウォール」などの特殊塗料を採用しています。
「イノセンス」はアメリカ産の高品質塗料を日本向けに改良したもので、高い防水性や耐久性が特徴です。
「クールウォール」はアメリカの「TEX・COTE」社製の耐久性に優れた塗料で、遮熱・断熱効果も期待できます。
イノセンス塗料は汚れがつきやすい？
イノセンス塗料は防汚性能が高いとされていますが、実際の口コミでは「思ったより汚れが目立つ」という声もあります。
立地や環境によって汚れやすさは異なり、特に交通量の多い道路沿いや湿気の多い場所では汚れが付きやすくなる可能性があります。
ご自宅の環境については、担当者にご相談ください。
まとめ
ジャパンホームワンドの外壁塗装は、高品質な特殊塗料を使用しており、仕上がりの美しさや職人の対応に満足する声が多い一方で、営業の強引さや施工後の不具合についての指摘も見られます。
使用される「イノセンス」「クールウォール」といった塗料は、高耐久性や防水性に優れていますが、価格が高めで他社との比較がしにくいというのがデメリット。
これらの塗料の使用実績は十分にあるので、実際に使用されている現場を見て検討できると良いですね。
ジャパンホームワンドでの外壁塗装を検討している方は、訪問を受けてすぐに契約するのではなく、他社と比較して納得してから決めるようにしてくださいね！
